Škafar B. Skupne značilnosti sistemov vodenja kakovosti in modelov odličnosti ter vzroki za njihovo neizpolnjevanje pričakovanj v praksi. PO [Internet]. 12. april 2022 [citirano 29. marec 2026];4(8):14-6. Dostopno na: https://journals.um.si/index.php/pomurska-obzorja/article/view/1785