Škafar, Branko. „Skupne značilnosti sistemov vodenja kakovosti in modelov odličnosti ter vzroki za njihovo neizpolnjevanje pričakovanj v praksi“. Pomurska obzorja, let. 4, št. 8, april 2022, str. 14-16, https://doi.org/10.18690/pomurska-obzorja.4.8.14-16.2017.