Škafar B. Skupne značilnosti sistemov vodenja kakovosti in modelov odličnosti ter vzroki za njihovo neizpolnjevanje pričakovanj v praksi. pomurska-obzorja [Internet]. 2022 Apr. 12 [cited 2025 Dec. 6];4(8):14-6. Available from: https://journals.um.si/index.php/pomurska-obzorja/article/view/1785